Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı

Unvan: Sicilia (Siciliax)
Web: siciliax.com
E-posta: [email protected]
Adres: Nişantaşı / İstanbul
Telefon: +90 532 138 96 00 – +90 538 523 09 08

Alıcı

Alıcı’nın sipariş aşamasında beyan ettiği ad-soyad/ünvan, adres, iletişim ve ödeme bilgileri esas alınır.

2. Konu ve Kapsam

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın siciliax.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Tanımlar

Ürün: Giyim ve aksesuar kategorisinde satışa sunulan mallar. Site: siciliax.com alan adlı internet sitesi. Ön Bilgilendirme Formu: Alıcı’nın sipariş öncesi onayladığı form.

4. Sipariş ve Bedel

Sipariş no ve tarih, ödeme sayfasında oluşturulur ve Alıcı’ya e-posta ile bildirilir.

5. Ödeme ve Teslimat

• Ödeme; kredi/banka kartı veya diğer sunulan yöntemlerle peşin/taksitli olarak yapılır. Kartlı ödemelerde ilgili banka/kart kuralları geçerlidir.
• Stoktaki ürünler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi; kargo şirketi ve teslimat adresine göre 1–5 iş günü sürebilir.
• Alıcı’nın adresinde bulunmaması, adres/iletişim bilgisinin hatalı olması gibi nedenlerle teslim edilemeyen gönderilerden doğan ek masraflar Alıcı’ya aittir.

6. Kargo Ücreti

Kargo ücreti sipariş sırasında sepette gösterilir. Kusurlu/yanlış ürün gönderimlerinde iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

7. Cayma Hakkı

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma hakkı için [email protected] adresine sipariş numarası belirtilerek bildirim yapılmalıdır.
• Ürün; kullanılmamış, tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmemiş, orijinal ambalajı/etiketleri/aksesuarları ile eksiksiz gönderilmelidir.
• İade onayı sonrası bedel, en geç 10 iş günü içinde ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir (bankaların işlem süreleri değişebilir).

8. Cayma Hakkının İstisnaları (Giyim)

Yönetmelik gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır:

• Alıcı’nın istekleri doğrultusunda hazırlanan/kişiselleştirilen ürünler (ör. monogram, özel dikim vb.).
• Hızla bozulma riski olan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
• Hijyen nedeniyle iç giyim, küpe, mayo & bikini altı gibi iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler; ambalajı açılmış/denenmiş olması hâlinde.

9. Ayıplı Mal ve Sorumluluk

Ürünün ayıplı çıkması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun uyarınca; bedel iadesi, ücretsiz onarım, ayıp oranında bedel indirimi veya ayıpsız misli ile değişim seçimlik haklarına sahiptir. Bildirim en geç ayıbın öğrenilmesinden itibaren 6 ay içinde yapılmalıdır.

10. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklandığı üzere; siparişin alınması, faturalandırma, teslimat ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir/aktarılır. Ayrıntılar ve başvuru usulü için site üzerindeki KVKK metnine bakınız.

11. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen, tarafların sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen ve/veya geciktiren (doğal afet, savaş, seferberlik, yangın, pandemi, grev, internet/kargo kesintileri vb.) haller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlık halinde; Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük

Alıcı’nın, Site’de sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda onaylaması ve ödeme yapması ile işbu Sözleşme yürürlüğe girer. Alıcı, Sözleşme’yi elektronik ortamda saklayabilir ve gerektiğinde erişebilir.

Ek: Cayma Hakkı Formu (Örnek)

Bu formu doldurarak [email protected] adresine e-posta ile iletebilirsiniz.

14. Satıcı Bilgileri & Onay

Sicilia (Siciliax)

E-posta: [email protected] • Tel: +90 532 138 96 00 – +90 538 523 09 08
Adres: Nişantaşı / İstanbul • Web: siciliax.com

Bu metin bir şablondur; şirket unvanı/vergi bilgileri gibi alanlarınız varsa ekleyiniz. Gerek duyarsanız hukuk müşavirinizle gözden geçiriniz.